Politica de Confidențialitate

1. Responsabilul Prelucrării Datelor

VelocityX (denumită în continuare "noi", "nostru" sau "Compania") este responsabilul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la adresa email: [email protected]

2. Tipurile de Date Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

2.1 Date de Identificare și Contact

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresa de corespondență (opțional)

2.2 Date Legate de Serviciile de Fitness

• Obiective de fitness și sănătate
• Informații despre stilul de viață și activitatea fizică
• Preferințe alimentare și dietetice (doar dacă sunt furnizate voluntar)
• Progresul în programele de fitness (cu consimțământul dvs.)

2.3 Date Tehnice

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistemul de operare
• Date despre vizitele pe website prin cookies (vezi Politica de Cookies)

3. Temeiurile Legale și Scopurile Prelucrării

3.1 Consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR)

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului pentru:

• Marketing direct prin email și telefon
• Folosirea cookies non-esențiale pentru analiză și îmbunătățirea website-ului
• Trimiterea de newsletter-e și informații despre programele noastre

3.2 Interese Legitime (Art. 6(1)(f) GDPR)

Prelucrăm datele pentru următoarele interese legitime:

• Îmbunătățirea serviciilor noastre de consiliere fitness
• Securitatea și funcționarea website-ului
• Răspunsul la întrebările și cererile dumneavoastră

3.3 Executarea Contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

Prelucrăm datele necesare pentru furnizarea serviciilor de consiliere fitness solicitate, inclusiv comunicarea despre programele personalizate și monitorizarea progresului.

4. Cum Folosim Datele Dumneavoastră

• Pentru a vă furniza serviciile de consiliere fitness solicitate
• Pentru a vă contacta în legătură cu consultațiile și programele personalizate
• Pentru a răspunde la întrebările și cererile dumneavoastră
• Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre
• Pentru a vă trimite informații despre programele și ofertele noastre (doar cu consimțământul dvs.)
• Pentru respectarea obligațiilor legale
• Pentru prevenirea fraudelor și securitatea serviciilor

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Pentru servicii esențiale (hosting, email, procesare plăți) - doar cu măsuri stricte de protecție
• Obligații legale: Când acest lucru este cerut de autorități competente conform legii
• Consimțământ explicit: Cu acordul dumneavoastră expres pentru anumite scopuri

6. Transfer de Date în Afara UE

În prezent, toate datele sunt stocate și procesate în Uniunea Europeană. Dacă în viitor va fi necesar transferul de date în afara UE, vă vom informa în prealabil și vom asigura măsuri adecvate de protecție conform GDPR.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

• Date de contact și servicii: Păstrate pe durata relației contractuale și până la 3 ani după încetare pentru îndeplinirea obligațiilor legale
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului sau până la 5 ani de inactivitate
• Date tehnice: Maximum 2 ani pentru analiza website-ului
• Cookies: Conform perioadei specificate în Politica de Cookies

8. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

8.1 Dreptul la Informare și Acces

Puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră și o copie a acestor date.

8.2 Dreptul la Rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

8.3 Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat")

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.

8.4 Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră în anumite circumstanțe.

8.5 Dreptul la Portabilitatea Datelor

Puteți solicita să vă furnizăm datele într-un format structurat și ușor de citit sau să le transferăm unui alt responsabil.

8.6 Dreptul la Opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing direct sau prelucrării bazate pe interese legitime.

9. Dreptul de a Depune Plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din România:

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat la datele personale (pe baza principiului "need-to-know")
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
• Formarea periodică a personalului despre protecția datelor
• Proceduri de răspuns la incidente de securitate

11. Cookies și Tehnologii Similare

Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies pe website-ul nostru, vă rugăm să consultați Politica de Cookies separată.

12. Actualizări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări majore vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare vizibilă pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

13. Contacte pentru Protecția Datelor